Документ

Пользовательское
соглашение

Последнее обновление: 25 августа 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует отношения между AlphaVPN («Сервис», «мы») и пользователем («вы») при использовании VPN-сервиса, сайта alphaawg.online и связанных приложений. Регистрируясь или используя сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями данного Соглашения.

01 Описание сервиса

AlphaVPN предоставляет услугу VPN (Virtual Private Network) — зашифрованного туннеля между вашим устройством и VPN-сервером, обеспечивающего приватность интернет-соединения.

Сервис включает:

  • Доступ к VPN-серверу с протоколом AmneziaWG
  • Готовые профили для подключения через совместимые приложения AmneziaWG на поддерживаемых платформах
  • Личный кабинет для управления подпиской
  • Техническую поддержку через Telegram

02 Регистрация и аккаунт

Для использования сервиса необходимо создать аккаунт. Вы обязуетесь:

  • Придумать логин и пароль для входа в личный кабинет
  • Хранить данные для входа в тайне и не передавать их третьим лицам
  • Незамедлительно уведомить нас при подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту
  • Нести ответственность за все действия, совершённые с вашего аккаунта

Один аккаунт предназначен для личного использования. Передача аккаунта или его данных другим лицам запрещена.

03 Допустимое использование

Используя AlphaVPN, вы соглашаетесь применять сервис исключительно в законных целях. Запрещается использование сервиса для:

  • Любой деятельности, нарушающей применимое законодательство
  • Распространения вредоносного программного обеспечения, вирусов, спама
  • Проведения сетевых атак, включая DDoS, сканирование уязвимостей, брутфорс
  • Несанкционированного доступа к чужим системам и данным
  • Распространения контента, нарушающего авторские права третьих лиц
  • Любых форм мошенничества, фишинга, социальной инженерии
  • Торговли запрещёнными товарами и услугами
  • Действий, направленных на причинение вреда другим людям
⚠️

Нарушение правил допустимого использования влечёт немедленную блокировку аккаунта без возврата средств. В случаях, когда это требуется по закону, мы обязаны сотрудничать с правоохранительными органами.

04 Подписка и оплата

Сервис предоставляется на условиях платной подписки согласно актуальным тарифам, опубликованным на сайте.

  • Оплата производится заранее за выбранный период
  • Подписка не продлевается автоматически — вы самостоятельно выбираете период при каждой оплате
  • Оплата считается завершённой с момента поступления средств на наш счёт
  • Мы оставляем за собой право изменять тарифы с уведомлением не менее чем за 14 дней
  • Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные периоды

05 Возврат средств

Мы предоставляем пробный период продолжительностью 1 день — чтобы вы могли оценить работу сервиса в своей сети.

После оплаты платной подписки возврат средств возможен:

  • В течение 3 дней с момента оплаты — если сервис не работал по нашей вине
  • При задокументированном техническом сбое, который мы не смогли устранить в разумный срок

Возврат не производится, если аккаунт был заблокирован за нарушение условий соглашения. Для запроса возврата обратитесь в поддержку: @alphaawg_support.

06 Доступность сервиса

Мы прилагаем все усилия для обеспечения стабильной работы сервиса и стремимся к аптайму 99.9%. Тем не менее мы не можем гарантировать бесперебойную работу в следующих случаях:

  • Плановые технические работы (мы заблаговременно уведомляем пользователей)
  • Форс-мажорные обстоятельства: стихийные бедствия, аварии инфраструктуры интернета
  • Действия третьих сторон, находящиеся вне нашего контроля
  • Блокировки со стороны интернет-провайдеров или государственных органов

07 Ограничение ответственности

AlphaVPN предоставляется «как есть». Сервис не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса, включая упущенную выгоду и потерю данных.

Максимальная ответственность AlphaVPN перед пользователем ограничена суммой, уплаченной за последний расчётный период подписки.

Мы не несём ответственности за:

  • Действия пользователя в интернете с использованием нашего сервиса
  • Блокировку аккаунта за нарушение настоящего Соглашения
  • Недоступность сторонних сервисов и ресурсов
  • Технические характеристики устройства и интернет-соединения пользователя

08 Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн, торговые марки и иные объекты интеллектуальной собственности AlphaVPN принадлежат их соответствующим правообладателям. Использование сервиса не передаёт вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность сервиса или третьих лиц.

Вы получаете личную, непередаваемую, неисключительную лицензию на использование клиентского приложения исключительно в рамках настоящего Соглашения.

09 Расторжение

Вы можете запросить удаление аккаунта, обратившись в поддержку. При удалении аккаунта доступ к сервису прекращается незамедлительно.

Мы вправе приостановить или удалить аккаунт без предупреждения в случае:

  • Нарушения условий допустимого использования
  • Подозрения в мошеннических действиях
  • Получения обоснованных жалоб на действия пользователя

10 Изменения соглашения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. О существенных изменениях мы уведомим через личный кабинет и на этой странице не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с изменениями.

11 Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением:

  • Сайт: alphaawg.online
  • Telegram: @alphaawg_support

Оператор сервиса: AlphaVPN. Актуальные сведения о сервисе и каналах связи публикуются на alphaawg.online.